景区58座公厕欢迎大家来监督
时间:2021-04-30 10:32 来源:杭州日报 浏览次数:

明天就进入五一小长假了,让市民游客来景区玩得开心舒心,是景区管理人员最关心的事。为此,景区城市管理保障中心积极开展“我为群众办实事”365bet体育开户|活动,畅通意见渠道,开放社会化监督,在景区58座公厕推出“社会监督码”。

中心工作人员告诉记者,市民游客来到景区公厕碰到任何问题,只需通过微信扫描二维码,就能进行问题投诉曝光、365bet体育官网投注|建言献策。通过“社会监督码”收到“负面评价”后,景区将进行针对性整改。

“其实‘社会监督码’的前身是公厕纸质的意见簿。以往,群众将反馈意见写在纸质意见簿上,管理单位定期对意见进行收集,时效慢,且费时费力。‘社会监督码’推出后,大家扫码就可以马上进行反馈,我们有专人专岗在后台实时收集数据,能更快、更高效地解决群众诉求。”

值得一提的是,“社会监督码”范围不仅限于公厕管理问题,景区城管中心自觉接受社会监督,市民游客可针对景区环境卫生、垃圾分类、停车收费、五水共治、市政设施、亮灯设施等相关问题进行曝光、365bet体育官网投注|建言献策。(本站编辑 贾晓芸摘编)