为企业“解忧”,数字滨江这样拼!
时间:2021-04-29 09:55 来源:杭州日报 浏览次数:

办税人通过“智慧云厅”网上办。


贷款像网购一样方便。


张晓婷的心中有杆“秤”。

公司在全国多地有业务,她作为公司的行政副总,哪里办事效率高、哪里服务质量好,总是能称量出一个地方对企业的真心实意。

前不久,她又被“安利”了一款名为“滨江上马石”的小程序,“没想到,一项专利,获银行授信200万元!”

自建区以来,营商环境就是高新区(滨江)的一块金字招牌,如今,在数字化改革浪潮之下,高新区(滨江)正不断健全“营商环境”这个“跑道”,重塑系统思维,创新数字化应用场景,为解决企业的种种“烦心事”,拼速度、全力跑。


A.“找贷款像网购一样简单!”

通过“上马石”,企业获贷时间提速25%

大家都知道,入住酒店需要身份证扫描,通过数据传输上报至公安系统。张晓婷所在的杭州熙菱信息,就是一家提供新一代数据安全交换产品的创新型高科技公司。

在高新区(滨江)不到三年时间,公司已经从产品研发阶段进入高速成长期,招兵买马、扩大市场,需要资金支持,同时,通过运用金融产品,也可以累积企业征信,为下一步发展未雨绸缪。

让张晓婷惊喜的是,“没想到,找贷款像网购一样简单!”通过“滨江上马石”小程序,她通过“找贷款”栏目,对几家银行“点亮产品”,泰隆银行滨江支行就是通过后台传送的企业信息,立即与张晓婷进行了联系。

“提交申请资料,从申请到审批,只用了两天时间,效率非常高!”张晓婷还提到一个新发现,这次是通过专利质押融资形式获得了贷款,而了解到这项政策也是通过“滨江上马石”的政策服务板块。“尽管公司成立不久,不少专利还在申请途中,但仅凭一项发明专利,就获得200万元授信,并且还获得了滨江的贴息补贴,帮企业减轻了不少负担!”

目前,在“上马石”上,已经入驻银行13家,发布金融产品57个,累计贷款申请额度2.7亿元,企业获贷时间提速25%。

企业线上服务平台“上马石”应用场景,就是为了解决小微企业发展痛点难点,提升营商环境的一项数字化改革应用。

据高新区(滨江)市场监管局负责人介绍,小微企业位于“热带雨林”的最底端,“阳光雨露”不够充分,企业对金融产品等双创资源缺乏便捷的了解渠道,导致难以有效降低创业成本,融资难、融资贵、租房贵的现象普遍存在。

而依托该区经济主体大数据平台、商事登记智能语音呼入呼出系统、市监联连短信系统等,“上马石”归集了企业商事登记数据、年报数据以及产业扶持政策、相关产业园区等信息,目前,该平台已集成5个政府服务应用,上线双创资源要素400余个,应用日活跃量达1000人次以上,累计服务企业近6万家次。向企业精准推送政策,也促使政策申报量同比增长了12.93%。

而针对企业融资难、融资慢的难题,高新区(滨江)还在探索和迭代企业创新积分,通过设立创新投入、创新产出、成长性三大核心指标为企业构建数字画像,目前,通过该平台已经有7家银行上线积分贷,“企业创新积分”服务企业超过1600家,银行授信超2.18亿元。


B.“不必跑大厅,也有现场办税相同体验!”

“智慧云厅”促网上办税率提升至98.26%

“我一直习惯跑税务大厅办事,觉得这样能跟工作人员直接交流,效率比较高。没想到现在网上办也可以跟工作人员视频连线,有问题当场就能解决,不跑大厅也能有现场办税一样的体验,真是太方便了!以后我都不需要再跑大厅了!”体验了杭州市滨江区税务局的“智慧云厅”后,杭州华橙软件技术有限公司的财务张天立赞不绝口。

“智慧云厅”是杭州市滨江区税务局创新建成的“数字办税厅”的应用场景之一,专门针对纳税人缴费人反映的网上办税遇到疑难无法与税务干部即时交流、网上办税未实现业务全覆盖等问题而设立。该局通过综合运用屏幕共享、安全电子签章、表单在线交互等技术,在线安全传输涉税资料、同屏准确对接办事疑难,实现财务报表修改等常需“多上多下”的复杂业务在线问、在线答、在线办,并进一步推动社保注销、个人退税等17项业务移至网上办。自推出以来,“智慧云厅”已办理涉税业务708笔。

除了“智慧云厅”,“智慧门禁”系统可提取上门人员办税轨迹并进行数字画像,勾画办税“三色导图”——上门量较高但可网上自助办的为“绿图”;网上无法自助办但可通过智慧云厅上云办的为“蓝图”;确需大厅现场办理的为“红图”。

税务人员通过对杭州华橙软件技术有限公司办税人员的业务轨迹进行分析后,发现该公司上门办理的主要业务为软件著作权备案,属于“蓝图”事项,于是主动联系企业财务开展“一对一”辅导,积极引导其通过“智慧云厅”进行网上办税,进一步提升纳税人办税便利度和体验感。使用“智慧门禁”以来,该局实现网上办税率在96.96%基础上再提升至98.26%。

开展政务服务数字化改革,高新区(滨江)一直走在前头。今年,该区行政服务中心还获选为全省7家“示范大厅”试点单位之一。

“没想到,富阳的排水证审批,能在滨江办。”近日,滨江一家物业公司在富阳承接了新项目,需要办理排水证,由于时间紧,该公司业务负责人杨先生到滨江办事大厅咨询。“通过政务服务‘一网通办’平台收件,材料将直接流转到富阳审批,现场勘查通过即可出证。”听到窗口工作人员回复,杨先生开心不已。

据悉,截至4月26日,该区依托浙江省“一网通办”平台,已实现1055个事项可办,推动网办率提升至98.31%。下一步,为切实解决企业、群众异地办事“多地跑、折返跑”等痛点难点问题,滨江将陆续上线更多部门的“全省通办”“跨省通办”事项,实现异地收件、远程办理,让群众和企业办事更便捷、更高效。(本站编辑 贾晓芸摘编)