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杭州率先推出商品“健康码”助推电商安全高效复工复产
时间:2020-03-02?15:38??????来源:杭州日报??????浏览次数:

近日,一款和“杭州健康码”一样的绿色二维码——“杭州品质绿码”在电商平台广泛应用。该码的应用为目前电商领域品控全国首创。由于疫情的影响,电商企业同样面临困境,一方面要符合疫情防控需要,减少人员接触,一方面要满足安全且快速恢复平台商品运转需要。这一绿码可帮助电商企业简化品控流程,缩短上架时间,尽快恢复生产与正常运营。未来,杭州品质绿码将开放给全行业电商平台。“如何既把控疫情期间的商品品控要求,又帮扶更多下游供应商、店家早日上线运营复工?”这个问题一直是近期杭州市市场监管局着力研究的问题,最终提出杭州电商品质绿码这一理念,致力于寻找可以保证在品质、合规的基础上,利用电商大数据,为企业商品高效、高质的上架、销售、流通,给予最大力度的支持途径。

受“杭州健康码”启发,杭州市市场监管局明确由其下属单位杭州国家电子商务产品质量监测处置中心(以下简称网监中心)牵头开发“杭州品质绿码”。2月13日,网监中心以云集为试点单位,火速与云集成立了品质绿码联合开发小组,仅用了五天,开发小组挑灯夜战,利用云集的大数据库,搭建出了一套线上评估体系。该评估体系分为绿码、黄码、红码三个等级。“我们了解到,云集等平台上新品需要看供应商生产资质、商品报告、商品实物等。原先平台需要现场审验商品包装、相关资质等品控流程,但由于疫情,这些环节实现有难度。”网监中心主任陈兆波说。

“杭州品质绿码”申请页面上主要设置了商品基本信息(供应商名称、一级类目、商品标签等),商品资质(强许可类型、备案/注册类型、质检报告类型等)及友商合作情况等。“企业登录该系统,上传系统要求的强许可、3-5个关键检测项以及相关资质,系统即会自动考量该商品的生产能力、品质能力、发货能力和运营能力,并对达到要求的商品直接出示品质绿码。”开发小组工作人员表示,仅得到黄码、红码的企业,可根据系统提示补充相应材料,补正通过即可晋升绿码。同时,电商平台可通过微信扫描绿码,得到供应商填写的所有信息,并随机复核供应商填写的内容。

如何确保上报信息的真实性?对于这些疑虑,开发小组工作人员解释,关于强许可信息,国家市场监管总局官网上均是公开的,数据真实性很容易判断。检测报告,目前更多依靠后台与检测机构核验为主。对于获得绿码的企业,电商平台将加快审核,提升其入驻速度。余杭一家洗发水供应商已经尝到了甜头。原先在云集上线新品需要寄样到平台。平台品控中心完成确认包装方式及标签信息、资质等内容后,供应商提报新品,上传资质及样品包装与跌落测试。平台品控部门审核通过后,才可上线。通常这样一套流程下来,需要四到五天时间。现在,在线申请绿码,平台优先审核,上线速度快多了。我们两天之内就上线了新品。

“目前,根据绿码在云集的运行情况,单在云集,拥有绿码,可使企业的品质审核速度提升30%以上。”徐嘉表示,目前线上食品、防疫用品的消费需求仍很旺盛,商品上架时间比较急,“如果一切顺利的话,在无人员接触的情况下,基本上新品一小时内就能通过品控审核,1-2天内即可上架销售。网监中心表示,接下来,在更多平台接入该系统之后,品质绿码还将助力更多企业安全高效复工。